× حساب کاربری تاریخچه سفارشات شارژ حساب افزایش اعتبار حساب با کارت شارژ کتابخانه من تراکنش های مالی کارت خرید خروج

راهنمای کارآفرینان برای توسعه‌ی مشتری

در فناوری اطلاعات

ناشر : شکیب

نویسنده : ,

مترجم : محمود عزیزی

ویراستار : معصومه محمودی

قیمت نسخه مکتوب : 10,000 تومان

نسخه های موجود: کتاب دیجیتال

قیمت: 65 تومان

0 امتیاز - 0 نفر

صفحات کتاب 106
کنگره HF5415/5‏‫‬‮‭/ک83ر2 1394
دیویی 658/812
کتابشناسی ملی 4034583
شابک 978-964-2695-66-9‮‬
سال نشر 1394
پیش گفتار
معرفی
چرا این کتاب؟
چه کسی باید این کتاب را بخواند؟
توسعه ی مشتری
توسعه ی مشتری چیست؟
چهار گام توسعه ی مشتری استیون بلنک
توسعه ی مشتری چه چیزی نیست؟
سه مرحله ی یادگیری
فلسفه
اصول
مراحل
شروع
مفهوم تعاریف
گیرنده های اولیه / مبشرین اولیه
قطعه بندی (بخش بندی یا تقسیم) بازار
نوع بازار
بازار موجود
تقسیم دوباره بازار موجود (کم هزینه و راحت)
مدل کسب و کار«غیر سنتی»
تثبیت موقعیت
تناسب محصولات-بازار
حداقل قابل قبول محصولات (MVP)
نوپای ناب
محور (مفصل)
خارج شدن از ساختمان
بررسی موردی: چند محوری
فرض 1: تولید کننده به مشتری با صدور صورت حساب
فرض 2: تولیدکننده به مشتری با پرداخت مستقیم
فرض 3: تولیدکننده به تولیدکننده به مشتری
نعمت غیرمترقبه
شغل خود را بشناس!
به سمت تخته ی سفید
اول، یک نقشه از اکوسیستم خود بکشید.
برای هر بازیکن گزاره ارزش تعریف کنید.
سوم، یک حداقل قابل قبول محصولات نهایی در نظر بگیرید.
چهارم: ریسک کجاست؟
پنجم: مسیر ارزش خود را بسازید.
یک مثال
اکوسیستم
بیانیه ارزش
محور MVP
شکل 9: MVP پایه و جدول ریسک
مسیر ارزش
خودتان را بشناسید
چند مثال برای تفکر
بررسی موردی: در فرهنگ مشتری محور
هشت قدم برای کشف مشتری
بررسی اجمالی
گام 1- سندسازی فرضیه C-P-S
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کنید
گام 2- اتاق فکر برای ساخت فرضیه مدل کسب و کار
مفروضات کسب و کار
فرضیات MVP
فرضیات قیف
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کرد.
گام 3- یافتن مشتری احتمالی برای مذاکره
تمرین: کوچک فکر کنیم
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کرد
گام 4- تماس و برخورد با مشتری احتمالی
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کرد
گام 5- مشغول کردن مشتری احتمالی
مشکل / وضعیت کنونی / ارائه ی راه حل
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کرد
ضد مشتری نباشید
از مفروضات دیگران آگاه باشید
گام 6- فاز اول: جمع آوری کردن، اندازه گیری کردن، تست
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کرد
نظرسنجی
برای چه مدت باید به این مسائل بپردازم؟
گام 7- حل مسئله متناسب با حداقل قابل قبول محصولات
تمرین: این را به پیشانی خود بچسبانید
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کرد
توجه بیش از حد به ویژگی ها
گام 8- فاز دوم: جمع آوری کردن، اندازه گیری کردن، تست
مشکلاتی که باید از آن ها اجتناب کرد
میانرو نروید
بررسی موردی: تست به سوی یک مدل کسب و کار مقیاس پذیر
MVP میانه 1
MVP میانه 2
خلاصه
فهرست منابع
درباره ی نویسنده
تعریف هایی در مورد این کتاب

محصولات مشابه

نمایش همه